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Ce module fait partie du parcours ‘Expert Opérationnel du Tourisme Digital’ (Niveau 2). Il présente les outils digitaux essentiels (CRM, PMS, outils de communication) pour moderniser le travail des concierges et réceptionnistes. Séance de 45 minutes programmée avec M. Sofiane.
Contenu du cours
Outils digitaux opérationnels
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